M’he de visitar


Recomanacions generals

Normativa per a les visites ambulatòries

SIGUEU PUNTUALS

Eviteu arribar massa d’hora a la visita per no coincidir amb altres pacients. No es permetrà l’accés fins a 10 minuts abans de l’hora programada. D’aquesta manera ens ajudeu a no alterar l’organització de les visites.

ACOMPANYANTS

Consultes externes: màxim 2 acompanyants

Estigui a la sala d’espera fins que arribi la seva hora programada.

Els menors d’edat han d’anar acompanyats per un adult.

JUSTIFICANT

Si necessiteu un justificant de la visita per qüestions laborals aneu al taulell d’informació després de la visita i us el gestionarem.

HIGIENE MANS

Es recomana fer higiene de mans abans d’entrar.

1a VISITA

Ha de venir derivat d’un altre professional sanitari (metge de família, Servei d’Urgències o Hospitalització). La programació es fa presencial, adjuntant la documentació del professional, o bé amb la tramesa de derivacions d’Atenció Primària al nostre centre. La citació s’informa via SMS o correu postal (en cas de no tenir telèfon mòbil).

VISITES SUCCESSIVES i PROVES DIAGNOSTIQUES

Les gestiona el personal administratiu del Servei de Programació. La citació s’informa via SMS o correu postal (en cas de no tenir telèfon mòbil).

CANVIS I ANUL·LACIONS

  • A l’adreça electrònica: programacio@hmartorell.cat
  • Responent a l’SMS de citació o recordatori
  • Al telèfon 93 775 11 42 de 9 a 14 hores, dies laborables



UNITAT INFERMERIA DE CONSULTES EXTERNES


La Unitat Infermera de Consultes Externes s’encarrega de gestionar les cures i proves del pacients i famílies adaptades a les seves necessitats de salut, de forma protocol·litzada i en base a l’evidència científica, potenciant l’autocura i l’educació sanitària.

Especialitats infermeres de la FHSJDM: endocrí, pneumologia, nefrologia, cardiologia, cures i ostomies, digestiu, anestesia, pacient fractures fràgils i pediatria.

Per accedir a la Unitat d’Infermeria de Consultes Externes, els usuaris han de venir derivats d’un altre professional sanitari (metge de família, metge especialista, servei d’urgències o hospitalització). 
La citació de la primera visita i les visites successives s’informa via SMS o correu postal (en cas de no tenir telèfon mòbil).

NORMATIVA DE VISITES

Valideu la visita

Un cop arribeu a l’hospital haureu de dirigir-vos a la màquina dispensadora de tiquets per validar la vostra arribada. Passeu la vostra targeta sanitària pel lector i s’imprimirà un tiquet que us indicarà la planta i el consultori on sereu visitats. Un cop a la sala d’espera, sereu avisats a través d’una pantalla on es mostrarà el mateix codi que teniu imprès al tiquet.

Sigueu Puntuals

Eviteu arribar massa d’hora a la visita per no coincidir amb altres pacient. No es permetrà l’accès fins a 10 minuts abans de l’hora programada. D’aquesta manera ens ajudeu a no alterar l’organització de les visites.

En cas d’arribar 10 minuts tard de l’hora programada, la visita es podria quedar cancel·lada. 

Acompanyants

El màxim d’acompanyants a consultes externes és de dues persones per pacient.
Estigueu a la sala d’espera fins que arribi la seva hora programada.
Els menors d’edat han d’anar acompanyats per un adult. 


Justificant

Si necessiteu un justificant de la visita per qüestions laborals dirigir-vos després de la visita a la màquina dispensadora de tiquets per sol·licitar-lo i s’imprimirà o també us podeu dirigir al taulell d’informació i us la gestionarem.